Соцсети:

Правительство Кузбасса напоминает о старте переписи населения

28 сентября 2021 | Георгий Фадин
Фото: пресс-служба АПК

Накануне старта Всероссийской переписи населения у жителей страны неизбежно возникают вопросы. Ответы можно получить по бесплатному телефону горячей линии: 8-800-707-20-20.

Обращаться на горячую линию можно с 9:00 до 21:00 по московскому времени. В другое время звонок примет автоответчик, позвонивший может оставить заявку сообщив номер для ответного звонка. Горячая линия будет работать до завершения переписи 14 ноября 2021 года.

На вопросы жителей России отвечают более 170 операторов контакт-центра, которые прошли специальную подготовку для обслуживания переписи.  В работе используют разработанную специалистами Росстата и компании «Ростелеком Контакт-центр» базу знаний. Она состоит из девяти тематических блоков, которые включают основу для ответов на вопросы потенциальных участников переписи: от простейших до узкоспециальных.

Сейчас база знаний содержит более 200 вопросов и ответов, в том числе инструкцию самостоятельного прохождения переписи на портале Госуслуг. В процессе работы будет происходить ее актуализация в режиме реального времени. Сложные вопросы, на которые в базе знаний нет ответа, будут передаваться в Росстат, где оперативно найдут решение.

Напомним, кампания по переписи населения стартует 15 октября и продлится до 14 ноября текущего года.

Другие статьи на эту тему

24 ноября

В Кузбасс хотят вернуть советские пятилетки

Губернатор сказал, что после успехов, приуроченных к 300-летию промышленного освоения региона, нужна новая плановая экономика….

24 ноября

Губернатор Кузбасса рассказал о планах на 2022 год

В ходе пресс-завтрака губернатор Сергей Цивилев рассказал о планах по развитию региона на 2022 год….

23 ноября

Пожарные приехали к кемеровскому ТЦ

К торговому центру «Юг» в Заводском районе Кемерова прибыли оперативные службы города. Однако, как сообщает…

Комментировать 0
Оставить комментарий
Как пользователь
социальной сети
Аноним