Футбольная «кухня» изнутри глазами кемеровчанки

На прошедший этим летом впервые в России Кубок Конфедераций FIFA 2017 – по сути, генеральную репетицию чемпионата мира – отбирались не только команды — непосредственные участницы турнира, но и волонтеры. Причем конкурс здесь был куда жестче. Среди тех, кому посчастливилось поработать на футбольном празднике, была и кемеровчанка Татьяна Мещерякова.

— Как возникла идея стать футбольным волонтером? 

— Решение было, в общем-то спонтанным: услышала от знакомых, что они подали заявку на Кубок Конфедераций, и подумала, а почему бы и мне не попробовать? Тем более, что подать заявку мог любой желающий, независимо от пола и возраста. Сделать это можно было на сайте FIFA.

Конечно, конкурс среди потенциальных волонтеров был, и немаленький. Заявки подали более 150 тысяч кандидатов из 78 стран мира. Отбор проходил в несколько этапов: онлайн-тесты и очные собеседования по скайпу. Профессиональные навыки и знание иностранных языков давали преимущество. В итоге, были отобраны 5844 человека, которые после обучения стали волонтерами Кубка. Меня определили работать в Сочи.

— На каких условиях? 

— Волонтеры получали комплект красивой формы от известного спортивного бренда, питание во время смен и бесплатное проживание. Иногда смены были всего по три часа в день, но в день матча, как правило, все работали допоздна. Правда, здесь многое зависело от функции волонтера: работа со зрителями, с командами, с телевидением и прессой, транспортное сопровождение и т.п.

— Что входило в ваши обязанности? Позволялись ли вольности? 

— Мое функциональное направление называлось Media Operations или, говоря простым языком, работа со СМИ. Я работала в Медиа-центре, на медиа-трибуне и на пресс-конференциях. Обязанности самые разнообразные. Мы занимались обеспечением слаженной работы журналистов на объекте: билеты, жилеты и аккредитация для фотографов, ответы на всевозможные запросы. Иногда нужно было банально проводить до трибуны человека, не владеющего русским языком, и он был безмерно благодарен — ведь ориентироваться в незнакомом месте без знания языка порой непросто. Я неплохо себя зарекомендовала и два матча отработала в качестве тимлидера (командного руководителя) на медиа-трибуне. То есть работа этой зоны стадиона и команда из восьми волонтеров были под моей ответственностью. Всех ребят изначально настраивали, что волонтер – лицо Кубка Конфедераций, лицо России, которая была принимающей стороной. От нашего профессионализма и корректности во многом зависело впечатление, с котором уезжали со стадионов зрители и спортсмены. А потому вольности – это не для волонтеров. Здесь изначально собрались люди открытые, ответственные и готовые работать. А, может, нас просто так подбирали? У меня была потрясающая команда! Единственным огорчением, пожалуй, был запрет на фотографии со спортсменами, но такова политика организаторов, и правила есть правила.

Впечатления от турнира остались самые положительные: и атмосфера, и бытовые условия, и сами матчи были отличные. Волонтеров размещали в хорошей гостинице в 15 минутах от стадиона «Фишт», кормили нас во время смен в волонтерском центре. И питание было, как в знаменитом фильме Гайдая: первое, второе и компот. Даже сладкое полагалось. Так что голодным уж точно никто не оставался. Болельщики, с которыми довелось общаться, были на редкость дисциплинированные. Особенно запомнились гости из Камеруна – яркие, позитивные, они так эмоционально переживали за свою команду!

Этот турнир развеял мой стереотип о том, что футбольные фанаты так и норовят при каждом удобном случае затеять драку. На Кубке Конфедераций, во всяком случае, все обошлось без конфликтов. Сами футболисты тоже показали себя очень достойно как на поле, так и вне игр. И если матчи вся страна смотрела по ТВ, то наблюдать за звездами футбола вне стадиона было необычно. Например, тренер сборной Германии Лёв Йоахим всегда улыбался, а по вечерам гулял по набережной Сочи и с удовольствием фотографировался с фанатами. Футболисты Камеруна запомнились тем, что выходили на разминку перед игрой под зажигательные национальные ритмы. Казалось, еще немного, и они начнут танцевать.

— Приходилось ли тратить свои деньги? Сочинский ценник на время турнира удивлял? 

— Честно говоря, сочинский ценник всегда удивляет. Не думаю, что это связано именно со спортивными соревнованиями. Скорее, — особенность курортных городов.

Потратиться, конечно, мне тоже довелось – ведь я не только работала на турнире, но и имела свободное время, когда в расписании не было матчей. Мои основные траты были в дни отдыха: на питание, развлечения и экскурсии. Сочи – красивый город, здесь действительно есть, на что посмотреть, не говоря уже о близлежащей Абхазии. Кроме того, одним из условий этого волонтерства была оплата дороги из Кемерова до Сочи и обратно за свой счет. О чем я сейчас нисколько не жалею.

— Планы на 2018-й? 

— Не буду загадывать, но поработать волонтером на чемпионате мира мне очень хочется. По крайней мере, заявку попробую подать.