Общественники оценили качество оказания медицинских услуг в Кузбассе в 2016 году

Общественный совет при департаменте охраны здоровья населения в 2016 году проверил качество оказания услуг в 106 учреждениях здравоохранения региона: 34 государственных, 62 муниципальных и 10 организациях частной формы собственности.

Работа медицинских организаций оценивалась по следующим критериям: открытость и доступность информации; комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления медицинской услуги; доброжелательность, вежливость и компетентность работников; удовлетворенность оказанными услугами в медицинской организации.

Максимальный балл, который могли набрать по результатам независимой оценки учреждения здравоохранения области – 74.

Среди государственных медицинских организаций, оказывающих помощь в амбулаторных условиях, наибольшее количество баллов (72) получил центр здоровья «Инской», наименьшее (57 баллов) — Анжеро-Судженский психоневрологический диспансер.

Среди медицинских организаций, оказывающих медицинскую помощь в стационарных условиях, лидерами стали пять учреждений. Это Беловский детский туберкулезный санаторий «Тополек», центр здоровья «Калтанский», Кемеровский областной клинический наркологический диспансер, Новокузнецкий наркологический диспансер и Юргинский психоневрологический диспансер, набравшие по 74 балла. Наименьшее количество баллов (60) – у областного противотуберкулезного санатория.

Результаты проверки размещены на сайте департамента http://www.kuzdrav.ru/node/3943.

 ДЛЯ СПРАВКИ. Общественный совет при департаменте охраны здоровья населения Кемеровской области действует с сентября 2013 года. В его составе 13 человек. Это представители общественных организаций, общественных и благотворительных фондов, пациентских организаций. Председателем является Нина Неворотова — советник губернатора, председатель регионального отделения всероссийской общественной организации ветеранов (пенсионеров) войны, труда, Вооруженных Сил и правоохранительных органов.

В Кузбассе также создано 33 общественных совета при органах местного самоуправления городов и районов, осуществляющих полномочия в сфере охраны здоровья населения.