В Кузбассе открылся областной круглосуточный диспетчерский пункт для инвалидов по слуху

Первый областной круглосуточный диспетчерский пункт для инвалидов по слуху появился в Кузбассе.

Теперь в любое время суток в Кемерове централизовано будут приниматься и обрабатываться звонки из разных территорий области от инвалидов по слуху. Люди смогут обращаться за разными видами помощи: сообщить о возникновении экстренной ситуации, вызвать врача на дом, заказать слесаря из ЖЭКа, получить любую видеоинформационную справку или видеоконсультацию на интересующие вопросы у специалиста, владеющего русским жестовым языком.

Пункт оборудован современными компьютерами с веб-камерами, планшетами и видеотелефонами в рамках государственной программы «Доступная среда в Кемеровской области»  за счет средств федерального и областного бюджетов.

Работа подобных диспетчерских служб уже доказала свою эффективность. Так, если раньше человеку нужно было пойти к перводчику, чтобы решить свой вопрос, то теперь это можно сделать не выходя из дома за 15-20 минут. 

Полина Спиридонова