Может ли ребенок вызвать «скорую»?

Наша читательница кемеровчанка Виктория Кисиль рассказала о таком происшествии. 14 апреля ее сын, пятиклассник 93-й школы Степан, а также его одноклассники Коля Федоров и Родион Аликперов возвращались из школы. На одном из участков пути Степан запнулся о невысокое металлическое ограждение, упал и травмировался. Позднее доктора «скорой помощи» диагностировали у него задержку дыхания, предположили травму 10-го ребра и еще что-то.

Упав, ребенок не смог подняться. Его одноклассники (кстати, родители пострадавшего мальчика благодарны ребятам за то, что они не бросили товарища в ту трудную минуту, повели себя как настоящие мужчины) попытались по сотовому телефону вызвать «скорую помощь». Однако диспетчер, по словам ребят, ответила, что вызовы от детей не принимаются. Мальчики позвонили в «Cкорую» еще раз минут через пять. Но ответ получили тот же. Тогда они пошли искать взрослых. Поиски заняли некоторое время: как на грех, прохожих поблизости не оказалось.
В конце концов взрослый нашелся, на его вызов «Cкорая» откликнулась, машина быстро приехала. И, тем не менее, мальчик в совершенно беспомощном состоянии пролежал на земле минут сорок.
Редакция «Кузбасса» попросила прокомментировать эту ситуацию руководство кемеровской «Cкорой помощи», а заодно и ответить на вопрос: каким законом они руководствуются, не выезжая на вызовы детей? И правильно ли это? Ведь известно, что порой даже минута промедления может стоить жизни.
Нам ответили:
– По предоставленной информации администрацией МБУЗ «Городская клиническая станция скорой медицинской помощи» (МБУЗ «ГКССМП») и управлением здравоохранения администрации города Кемерово проведено служебное расследование.
В соответствии с нормативно-правовыми актами РФ и правилами приема ограничений по возрастным критериям в приеме вызовов диспетчерами МБУЗ «ГКССМП» не существует.
Вызов может произвести как взрослый, так и ребенок, но правила приема вызова диспетчером скорой медицинской помощи включают в себя уточнение информации о месте вызова, минимальной информации о случае с целью определения категории и специализации бригады.
Медицинская информационная система МИСС-03, установленная в МБУЗ «ГКССМП», фиксирует все звонки, поступающие диспетчеру скорой медицинской помощи, запись всех поступающих звонков производится автоматически.
14.04.2016 г. в период с 13 час. 38 мин. до 14 час. 03 мин. поступало пять звонков диспетчерам МБУЗ «ГКССМП» от детей с целью баловства, не содержащих информацию о месте происшествия и обстоятельствах.
В 14 час. 03 мин. поступил звонок от мальчика, но ребенок не смог сообщить адрес и сформулировать информацию о произошедшем случае, в связи с чем диспетчер попросил перезвонить взрослых (анализ стенограммы разговора вызова).
Диспетчер МБУЗ «ГКССМП» руководствовался в работе правилами вызова бригады скорой медицинской помощи ДОЗН КО от 01.07.2009 г. и правилами вызова скорой медицинской помощи г. Кемерово от 01.08.2007 г.
После поступления звонка с информацией о месте и обстоятельствах происшествия бригада скорой медицинской помощи незамедлительно выехала на вызов, оперативно прибывшая бригада провела сбор анамнеза, осмотр ребенка, оказана медицинская помощь и транспортировка мальчика в МАУЗ «Детская городская клиническая больница
№ 5» для уточнения диагноза и динамического наблюдения. После проведенного обследования в учреждении травм тяжелой и средней степени тяжести у ребенка не зафиксировано.
Татьяна ФОМИНА.