Министерство связи и массовых коммуникаций РФ подвело предварительные итоги работы в 2015 году единого портала государственных и муниципальных услуг (http://www.gosuslugi.ru/). По активности использования портала Кемеровская область заняла первое место в Сибирском федеральном округе и пятое – в России. За сутки портал посещают 6,4 тыс. кузбассовцев. В пятерку лучших вошли также Москва (33,6 тыс. посещений в сутки), Московская область (21,2 тыс.), Санкт-Петербург (13,2 тыс.), Свердловская область (7 тыс.). Исполнительные органы государственной власти Кузбасса и органы местного самоуправления предоставляют на портале 96 государственных и муниципальных услуг. Для того, чтобы их получить, необходимо зарегистрироваться на портале и подтвердить учетную запись. На всей территории области действует 98 пунктов обслуживания для подтверждения личности и активации учетных записей на портале. Такие пункты размещены в управлениях соцзащиты населения, центрах занятости, органах ЗАГС. Кроме того, в 28 МФЦ не только подтверждают личность, но и регистрируют граждан на портале, восстанавливают доступ в личный кабинет. Полный перечень пунктов обслуживания и рекомендации по порядку регистрации на портале госуслуг опубликованы на сайте администрации области (http://ako.ru/ELPRAV/pgu.asp).