Поставить на карту — и не прогадать
Вчера в редакцию газеты позвонила наша читательница и взволнованно рассказала, что ей на мобильник пришло смс-сообщение с неизвестного номера о блокировании ее банковской карты. А для того чтобы ее разблокировать, ей нужно связаться с работником банка по такому-то телефону. «Я много слышала об смс-мошенничествах. Может быть, меня тоже хотят обмануть? Как мне теперь быть?» — спрашивала женщина.
Мы посоветовали нашей читательнице не поддаваться панике, ни в коем случае не звонить неизвестному абоненту, приславшему смс, и как можно быстрее связаться со своим банком по телефону «горячей линии», указанному на оборотной стороне карты.
Вместо комментария
— Вы дали абсолютно правильные рекомендации, — оценил наши действия сотрудник пресс-службы ГУ МВД России по Кемеровской области Владимир Сергеев. — Практически каждый день в полицию поступают заявления об смс-мошенничестве, когда на мобильники граждан поступают сообщения о том, что их банковские карты якобы заблокированы. Большинство кузбассовцев уже не верят подобного рода извещениям, однако кое-кто все же идет на поводу у аферистов — и лишаются своих накоплений на банковском счете. Так, несколько дней назад в Новокузнецке 43-летняя горожанка лишилась всех денег со своей банковской карточки — порядка 30 тысяч рублей. Получив сообщение о блокировании своей карточки, она позвонила по указанному номеру, и неизвестный мужчина посоветовал ей пройти до ближайшего банкомата и набрать определенную комбинацию цифр. Что она, на свою беду, и сделала…
Всего с начала этого года в полиции зарегистрировано уже с десяток подобных случаев.
Подготовил Всеволод ВЛАДИМИРОВ.
Полезные советы
Как не стать жертвами смс-мошенников
1) Никогда не верьте смс-сообщениям с незнакомых номеров с информацией о блокировании банковских карт. Тем более что в таких сообщениях нет никаких конкретных сведений (например, номера карты, имени владельца и т.д.), а ведь у одного человека может быть несколько карт от одного или разных банков, и узнать, какая из них заблокирована, было бы сложно.
Блокировка карт предусмотрена только в исключительных случаях: например, при окончании срока действия карты или попытке несанкционированного снятия с нее денег с помощью неправильно введенного пин-кода.
2) Не звоните по номерам телефонов, указанных в смс-сообщениях. Чтобы убедиться, действительно ли ваша карта заблокирована, позвоните по телефону «горячей линии», указанному на обратной стороне банковской карты.
3) Услуги по разблокированию карт банки предоставляют только по письменному заявлению клиента, написанному им лично. Рассылками подобных смс-сообщений они не занимаются.