Отделение компактного формата находится в городе Топки Кемеровской области. Рядом расположены административные здания, школа и поликлиника. В офисе можно оформить любые банковские продукты. В зоне самообслуживания установлен банкомат.
В «легком» отделении организованы удобные зоны обслуживания с мягкой мебелью. Специалисты проводят все операции с помощью ноутбуков, подписать документы клиенты могут в мобильном приложении. Сотрудники банка проконсультируют по финансовым вопросам, настроят цифровые сервисы.
« Теперь услугами банка могут воспользоваться жители города Топки. Мы знаем, как важны физические офисы в небольших городах. Люди больше доверяют сотруднику банка, с которым могут проконсультироваться лично, поэтому мы будем расширять нашу офисную сеть. Помимо открытия отделений, также планируем развивать выездной канал обслуживания. На сегодняшний день доставка карт действует в 24 городах и населенных пунктах Кемеровской области», – рассказала управляющий ВТБ в Кузбассе, вице-президент банка Анжелика Рогожкина.
Областная газета
