ЦУР Кузбасса поможет оперативно решать вопросы подачи тепла

Сегодня, 15 сентября, в Кузбассе стартовал отопительный сезон. В первую очередь тепло получат социальные объекты. С 16 сентября отопление начнут включать уже в жилых домах.

— Центр управления регионом традиционно фиксирует в этот период времени значительный всплеск сообщений кузбассовцев в соцсетях на эту тему. Так, в начале отопительного сезона прошлого года через систему «Инцидент менеджмент» прошло 1007 сообщений. Пик приходится на 10-16 сентября – время начала подачи тепла. Чтобы оперативно и точечно решать возникающие вопросы, нами разработана дорожная карта, – отмечает руководитель ЦУР Кузбасса Евгений Романов. 

На основе аналитики ЦУР Кузбасса губернатор Сергей Цивилев поручил региональному министерству жилищно-коммунального и дорожного комплекса, всем главам муниципалитетов провести прямые эфиры с ответами на вопросы жителей, касающиеся начала отопительного сезона. Их цель заключается в информировании населения о том, куда обращаться в случае возникновения вопросов.