Новая концепция и традиционные принципы

В Кемерове открылась юбилейная «Пятёрочка». День рождения 700-го магазина в Сибири стал настоящим праздником для горожан.

 Удобнее для покупателей

Магазин площадью 470 кв. метров и ассортиментом в более чем 4,5 тысячи позиций расположился в Кемерове по адресу: улица Двужильного, 20. Юбилейный универсам – первый для Кузбасса в новой концепции торговой сети. Нововведением стал не только изменившийся приятный дизайн, но и усовершенствованный функционал торгового пространства.

«Первый магазин нашей сети в Сибири был открыт около трёх с половиной лет назад. За это время сеть развивалась достаточно быстро. Изменились главные тренды рынка и потребности покупателей. Мы стараемся улучшать наши магазины и развивать, чтобы они становились удобнее и приятнее для гостей. Однако при этом сохраняем акцент на низкие цены», – поясняет Юлия Тюленева, директор макрорегиона «Сибирь» торговой сети «Пятёрочка».

Магазин в новой концепции действительно стал удобнее. Торговое пространство и навигация организованы с учётом основных потребностей покупателей и их предпочтений. Например, чтобы быстро купить свежую или готовую продукцию, не нужно обходить весь торговый зал: эти товары представлены рядом с входом на специальной «фреш-арене». Стоит отметить, что изменения в ассортименте сфокусированы на свежей продукции. Категория «fresh» (выкладка овощей и фруктов и продукты с короткими сроками годности) заняла около половины торгового зала.

Товары же, закупаемые впрок, расположены по периметру и скомпонованы по принципу смежности.

«Тут даже можно присесть за небольшой столик, зарядить гаджеты, согреться и подкрепиться. Есть отдельная зона с кофе и свежевыжатым апельсиновым соком, а в пекарне всегда свежая выпечка. В магазине установили кассы самообслуживания. Персонал и раньше работал быстро, а теперь, кажется, очередей вообще не будет», – отмечают покупатели.

Фото Фёдора Баранова.

Философия ответственности

«Пятёрочка» имеет свою философию развития, в рамках которой активно пилотирует различные социальные и экологические инициативы.

Например, в новом магазине используются покупательские корзины, изготовленные из переработанного пластика. При обустройстве внутреннего пространства в новой концепции использованы энергосберегающие приборы освещения.

Торговая сеть тесно сотрудничает с поисковым отрядом «Лиза Алерт». В каждом магазине расположен специальный «островок безопасности» для потерявшихся людей, а персонал обучен помогать всем, кто в этом нуждается, – от пожилых людей до детей.

Кстати, ещё одним традиционным принципом «Пятёрочки» Юлия Тюленева назвала сотрудничество с местными производителями продуктов и их поддержку. На данный момент в магазинах торговой сети 30% ассортимента занимает продукция сибирских производителей.

Начальник управления потребительского рынка департамента по развитию предпринимательства и потребительского рынка Кемеровской области Олеся Ларкина, присутствовавшая на открытии новой «Пятёрочки», отметила, что развитие таких торговых сетей – несомненный плюс для Кузбасса. Регион не только получает налоги для пополнения бюджета, но и дополнительную торговую площадку для малого и среднего предпринимательства. Ну, а все кузбассовцы как покупатели – отличный сервис, комфортные цены и широкий ассортимент самых нужных товаров рядом с домом!

Фото Фёдора Баранова.