Рядом на каждом этапе

Социальные координаторы филиала государственного фонда «Защитники Отечества» по Кузбассу ведут системную и адресную работу с ветеранами специальной военной операции и членами семей погибших героев.

Их задача – сопровождать подопечных в ключевых жизненных моментах от оформления удостоверений ветерана боевых действий, положенных льгот и выплат до получения бесплатной психологической и юридической помощи.
В зону ответственности социальных координаторов также входит содействие в обеспечении техническими средствами реабилитации, организации высокотехнологичной медицинской помощи и санаторно-курортного лечения. Немаловажное направление – вопросы обучения, переобучения и трудоустройства, а также вовлечение ветеранов СВО в занятия физкультурой и спортом, участие в общественных и социальных проектах, патриотическое воспитание детей и молодёжи.
Такая работа требует постоянного личного участия, внимания к деталям и глубокого понимания жизненных ситуаций, с которыми сталкиваются ветераны и их семьи.

Активная поддержка

Одним из наглядных примеров работы социальных координаторов в Кузбассе стало сопровождение ветеранов СВО в рамках программы «Реабилитация через спорт». На протяжении каждой смены специалисты филиала государственного фонда «Защитники Отечества» по Кемеровской области находятся рядом с участниками программы.
Социальные координаторы сопровождают ветеранов непосредственно на площадке: помогают адаптироваться к условиям заезда, решают организационные вопросы, поддерживают во время тренировок и остаются на связи в непростые моменты. Это позволяет участникам сосредоточиться на главном: восстановлении и движении вперёд.
В рамках программы задействованы социальные координаторы филиала фонда: Андрей Савельев –ветеран боевых действий, участник региональной программы «СВОи Герои. КуZбасс», Григорий Мосев – ветеран боевых действий, участник программы «СВОи Герои. КуZбасс», Владимир Карнаушенко.
Андрей Савельев и Григорий Мосев – ветераны боевых действий, которые в своё время сами прошли путь восстановления и сопровождения при поддержке фонда «Защитники Отечества». Сегодня их личный опыт стал прочной основой профессиональной работы с другими ветеранами. Они понимают состояние участников без лишних слов и выстраивают сопровождение на доверии, уважении и взаимопонимании.
Владимир Карнаушенко обеспечивает постоянное организационное и социальное сопровождение программы, помогая выстроить работу смены чётко и последовательно, оставаясь на связи с участниками на всех этапах заезда.

Душа фонда

Для многих участников программы социальные координаторы становятся настоящей опорой в процессе восстановления, не только физического, но и внутреннего. Иногда именно человеческое внимание, вовремя сказанное слово поддержки и ощущение, что рядом есть тот, кто понимает, помогают поверить в себя и сделать следующий шаг.
«В программе «Реабилитация через спорт» важно не только само восстановление, но и то, чтобы человек чувствовал: он не один. Мы рядом на каждом этапе: помогаем с организацией, поддерживаем во время тренировок, просто разговариваем. Иногда этого достаточно, чтобы человек поверил в себя и сделал шаг вперёд. Наша задача – быть рядом столько, сколько нужно», – отмечает Андрей Савельев.
Как подчёркивает Анна Цивилева, статс-секретарь – заместитель министра обороны Российской Федерации, председатель фонда «Защитники Отечества», социальные координаторы – это душа фонда.
«В филиалах по всей стране трудятся люди сопереживающие, вовлечённые и самоотверженные. Им не всё равно, и они всегда готовы прийти на помощь нашим героям. Четверть социальных координаторов – это защитники и их родные: матери, отцы, жёны, сёстры, дочери. Они как никто другой понимают, какие вопросы возникают у наших героев и членов их семей, как их оперативно решить. Именно социальные координаторы на связи с ветеранами в любое время, предлагают защитникам и их родным новые возможности для самореализации в профессии, спорте, искусстве, патриотическом воспитании и других областях. И они сами искренне радуются каждому достижению своих героев, ведь это лучшее подтверждение тому, что они всё делают правильно», – уверена Анна Цивилева.
Истории Андрея Савельева, Григория Мосева и Владимира Карнаушенко наглядно показывают, как в Кузбассе выстроена живая, человеческая и профессиональная система сопровождения ветеранов специальной военной операции – рядом, последовательно и ровно столько, сколько необходимо.

Алексей Литвин.