Как записаться на приём к врачам-специалистам

Во время прямой линии наши читатели задавали вопросы о записи к профильным специалистам. Сегодня на один из них отвечает Юлия Козляткина, главный специалист врач-эксперт отдела организации защиты прав застрахованных ТФОМС Кемеровской области – Кузбасса.

– Почему нельзя записаться к узкому специалисту (неврологу и эндокринологу) без направления терапевта? Это же только увеличивает срок ожидания помощи! – хочет знать Лариса, г. Кемерово.

– Действительно, запись к узким специалистам в медицинских учреждениях организована через участкового терапевта.
Представьте, если человек самостоятельно записывается к профильному врачу, например кардиологу, основываясь на своих представлениях о том, что с ним происходит, и приходит на приём к специалисту без результатов предварительного обследования. Доктор выслушает жалобы пациента, выпишет ему направления на анализы и исследования, по результатам которых выяснится, что пациент нуждается в консультации совсем другого специалиста, например гастроэнтеролога. Получается, что гражданин изначально пришёл не по адресу, а кардиолог потратил время, которое мог уделить пациенту, который действительно нуждается в кардиологической помощи.
Именно поэтому первичный осмотр должен проводиться терапевтом – врачом с наиболее широкими познаниями в медицине. Это особенно важно в случаях, когда симптомы заболевания неоднозначны и требуется дополнительное обследование. Терапевт оценит состояние здоровья пациента в целом, при необходимости выпишет направления на исследования, чтобы вы пришли к профильному врачу уже с готовыми результатами. На их основании доктор назначит лечение и решит, какие ещё дополнительные исследования необходимо пройти.
Благодаря записи к врачам узкой специализации через участкового врача или терапевта уменьшается число необоснованных консультаций у врачей. В результате сокращения очередности к врачам-специалистам освобождается время для приёма профильных пациентов, а процесс получения медицинской помощи становится более продуктивным и рациональным.
Алгоритм записи пациентов к профильным врачам утверждён Минздравом России. При этом есть перечень врачебных специальностей, для которых самостоятельная запись на приём должна быть открыта в полном объёме. Это участковые терапевт и педиатр, хирург, офтальмолог, оториноларинголог, фтизиатр, акушер-гинеколог и стоматолог. К этим специалистам граждане могут записываться самостоятельно без предварительного визита к терапевту. Также самостоятельная запись к профильному специалисту доступна пациентам, которые нуждаются в диспансерном наблюдении.

Если у вас остались вопросы, вы можете задать их специалистам ТФОМС Кемеровской области – Кузбасса по телефону контакт-центра по вопросам ОМС 8-800-200-60-68.

Пётр Романов.