«Безопасность и качество – вот принципы нашей работы»

Открытый в конце 50-х годов, он до настоящего времени является флагманом нефтеперерабатывающей отрасли России.

Корреспондент газеты «Кузбасс» увидел, как передовые технологии обеспечивают качество топлива и сохранность его параметров на всем пути до баков автомобилей кемеровчан.

Всем заводам завод

Омский НПЗ входит в число ключевых предприятий для обеспечения топливной безопасности страны: здесь производят каждый восьмой литр российского бензина, каждый десятый литр дизельного топлива. С 2008 по текущий год «Газпром нефть» в непростых макроэкономических условиях успешно проводит масштабную программу экологической и технологической модернизации предприятия.

Предприятие — одно из самых современных и высокотехнологичных в России. ОНПЗ обеспечивает российский рынок бензином и дизельным топливом, авиакеросином, битумом для строительства дорог, топливом для заправки морских и речных судов, маслами для автомобилей, судов, промышленности.

«Качество топлива — это результат высокотехнологичного производства и строгого многоуровневого контроля на всех этапах. От поступившего на предприятие сырья до готовой продукции — каждый литр проходит тщательную проверку в нашей современной лаборатории, которая работает круглосуточно без выходных. Это позволяет гарантировать сохранение всех эксплуатационных характеристик топлива и соответствие самым строгим стандартам на пути к конечному потребителю», — подчеркивает Олег Белявский, генеральный директор предприятия.

Святая святых производства

В объединенной операторной сосредоточено управление ключевыми установками Омского НПЗ, работа ведется круглосуточно. Системы мониторинга в режиме реального времени следят за технологическими и экологическими параметрами всех процессов НПЗ.

Цифровые решения обеспечивают надежность, эффективность производства и качество конечной продукции. В объединенной операторной работают 10 сотрудников.

«Здесь — сердце всего производства. Из этого зала мы контролируем работу всех ключевых установок. Это огромная ответственность, но и большая гордость».- говорит Алексей Щетилин, оператор объединенной операторной.

Комплекс первичной переработки нефти ЭЛОУ-АВТ

Введен в эксплуатацию в 2023 году в рамках второго этапа модернизации завода (2015-2025 гг.), направленного на увеличение глубины переработки, дополнительный рост экономических и экологических показателей.

Комплекс способен работать в различных режимах, гибко регулируя производство в зависимости от сезонного спроса. В его состав входят две колонны (атмосферная и вакуумная перегонка) общей массой более 1 000 тонн, которые были изготовлены в Волгограде и Волгодонске. Здесь сырая нефть проходит обезвоживание и обессоливание, после чего разделяется на фракции. Полученные компоненты становятся основой для дальнейшей глубокой переработки и выпуска высококачественных моторных топлив.

По словам Александра Кармишина, оператора комплекса первичной переработки нефти Омского НПЗ: «С этого этапа нефть обретает новую жизнь. Мы даём ей старт, чтобы она стала топливом для миллионов машин по всей России. И в этом наша работа».

Комплекс глубокой переработки нефти (КГПН)

Запущенный в 2022 году комплекс позволил Омскому НПЗ увеличить глубину переработки нефти почти до 100% — уровня лучших мировых производств. Это обеспечило дополнительный выпуск бензина и дизельного топлива и сделало использование сырья максимально эффективным.

«Комплекс глубокой переработки позволяет нам получать больше качественного топлива из каждой тонны нефти. Видеть, как твой труд делает работу завода эффективнее и приносит стране дополнительный результат, — это настоящая гордость», — отмечает Михаил Меркулов, заместитель начальника установки комплекса глубокой переработки нефти Омского НПЗ.

Установка замедленного коксования

Благодаря запуску УЗК завод увеличил глубину переработки нефти. Это обеспечило дополнительный объем светлых нефтепродуктов (бензина и дизельного топлива), а также увеличение выпуска высококачественного нефтяного кокса — сырья для алюминиевой промышленности.

Комплекс биологической очистки воды «Биосфера»

Передовой экологический комплекс биологической очистки воды «Биосфера» с эффективностью почти до 100% очищает воду — промышленные и дождевые стоки — для повторного использования в производственном процессе.

Качество и сервис – под контролем

От бензовоза до колонки

НПЗ выпускает топливо, соответствующее всем требованиям, каждая партия проходит лабораторный контроль и получает паспорт качества.

Длинный путь от завода до клиента может нести риски ухудшения качества бензинов и дизельного топлива. Именно поэтому компания внедряет самые современные технологии как для производства топлива, так и для автоматизации и обеспечения непрерывного контроля движения нефтепродуктов на всех логистических этапах.

Для этого компания развивает терминальную инфраструктуру, сеть исследовательских лабораторий и цифровые решения. Единая система «Нефтеконтроль — Газпром нефти» в режиме онлайн отслеживает миллионы параметров нефтепродуктов на всех этапах — на НПЗ, топливных терминалах, бензовозах и АЗС.

Своевременная доставка топлива на АЗС

Цифровая логистическая программа «Газпром нефти» ежедневно планирует свыше 2 000 рейсов бензовозов. Она анализирует остатки топлива на АЗС и нефтебазах, оптимизирует загрузку транспорта и гарантирует бесперебойное снабжение станций.

Водители используют мобильное приложение с актуальными рейсами и модулем «Антимикс», который с помощью NFC-технологий обеспечивает точное попадание топлива из бензовоза в нужный резервуар.

Сохраняя топливо в пути

Бензовозы «Газпромнефть-Терминала» оснащены комплексом «Сохранная доставка» собственной разработки. Датчики, установленные на бензовозе, в онлайн-режиме передают данные о местонахождении автоцистерны, статусе выполнения рейса, полноте налива и слива секций, состоянии оборудования, блокируя любые отклонения, включая попытки несанкционированного доступа. Такой «сейф на колесах» обеспечивает неизменности качества и количества нефтепродуктов в каждой доставке.

Если вас что-то смутило…

Каждая АЗС сети «Газпромнефть» проходит ежемесячные проверки.

Мобильные лаборатории, оснащенные сертифицированным оборудованием, приезжают на станции в режиме внезапных проверок и за полчаса проводят экспресс-анализ до 16 ключевых параметров бензина и дизельного топлива — от октанового числа и содержания серы до температуры вспышки и механических примесей.

«При малейшем отклонении реализация топлива блокируется, что гарантирует клиентам только качественный продукт», — рассказывает Дмитрий Ким, руководитель центра сохранности качества топлива «Газпромнефть-Терминала».

Системы контроля на АЗС

На АЗС топливо хранится в подземных резервуарах объемом до 50 кубометров. В одном резервуаре помещается порядка 40 тонн топлива. Этого количества хватит на заправку около 1 тысячи легковых автомобилей.

Количество топлива: Датчики объема в резервуарах и топливораздаточных колонках работают как единая измерительная система. Количество литров, которое заправил клиент, совпадает с количеством литров, выбывших из резервуара и пробитых на кассе. Информация в реальном времени фиксируется и в удаленном мониторинговом центре.

Качество топлива: датчики в резервуарах непрерывно отслеживают температуру, плотность и отсутствие воды.

Герметичность: резервуары имеют двойные стенки, пространство между которыми заполнено азотом. В случае деформации стенки система среагирует на утечку азота и передаст сигнал на пульт управления АЗС.

Топливораздаточные колонки (ТРК) – это высокотехнологичное измерительное оборудование с передовым программным обеспечением. С их помощью на АЗС сети «Газпромнефть» проходит от 800 и более заправок в сутки, в зависимости от формата и расположения станции.

«Все колонки опломбированы государственными поверителями, проходят регулярные проверки и дополнительно тестируются специальными мерниками прямо на станции. Любой клиент может запросить такую проверку. Это гарантирует, что в бак автомобиля попадает именно то количество топлива, за которое он заплатил», — рассказал Ярослав Панкратов — руководитель сети АЗС «Газпромнефть» в Омской области.

АЗС: от «заправки» до цифрового многофункционального комплекса

Сеть АЗС «Газпромнефть» насчитывает 1549 АЗС в России. Основными критериями, позволяющим сети АЗС «Газпромнефть» удерживать лидирующие позиции на розничном рынке, являются широкая география сети, выгодное местоположение собственных нефтепрерабатывающих заводов, высокие стандарты сервиса и качество реализуемых нефтепродуктов.

«Газпром нефть» развивает современную розничную сеть: строит и модернизирует станции. На фоне роста автотуризма компания сосредоточена на трассовых АЗС. Кроме того, для удобства клиентов сеть «Газпромнефть» первая в топливном ретейле начала внедрять новый формат станций с расширенными сервисами самообслуживания.

Уже более 100 АЗС оборудованы терминалами для самостоятельной покупки топлива и товаров. К концу 2025 года их число увеличится почти вдвое: обновленные АЗС появятся в Ярославле, Краснодарском крае, Тюмени, Вологодской, Свердловской, Нижегородской областях, Чувашии и Татарстане. К концу 2027 года новый формат охватит около 1 000 станций — все сервисные АЗС сети в России.

Сервисы самообслуживания нравятся клиентам. С их помощью осуществляются более 70% транзакций, благодаря чему пропускная способность на АЗС увеличивается на 20-25%.

Решения XXI века для клиентов

Ежемесячно более 3,5 миллионов клиентов АЗС «Газпром нефти» используют цифровые решения компании. Главный инструмент — мобильное приложение: через него можно заправить машину, не выходя из салона, оплатить покупки на АЗС, выпустить виртуальную карту лояльности «Нам по пути» и получать бонусы (сегодня с картой совершается около 80% всех транзакций на станциях сети).

«Приложение делает поездки удобнее: помогает находить станции и достопримечательности по пути, получать актуальные советы и сервисы для содержания автомобиля. Самые популярные услуги – автострахование, запись на мойки и шиномонтаж. Сеть расширяет пул проверенных партнеров, чтобы совместно предоставлять качественные услуги для автомобилистов», — подчеркивает Павел Бойков, руководитель центра развития цифровых систем автозаправочных станций сети «Газпромнефть».

«Цифра» для своих

Для сотрудников сети АЗС «Газпромнефть» создана собственная цифровая экосистема, которая объединяет управление станцией, сервисы для клиентов и контроль оборудования.

«В ее центре — мобильное приложение G-Manager. Оно превращает смартфон в инструмент управления АЗС: приемка и инвентаризация товаров, мониторинг рейтинга станции, выполнение задач и техзаявок», — добавляет Павел Бойков.

Рутинные процессы автоматизированы, поэтому работники АЗС могут сосредоточиться на главном – общении с клиентами. Работа на станции становится интереснее, а компания поддерживает сотрудников соцпакетом, обучением и возможностями карьерного роста.

Отдельный цифровой контур отслеживает техническое состояние оборудования. Система каждую минуту анализирует до 50 тысяч сигналов и предсказывает возможные сбои. Это гарантирует бесперебойную работу оборудования на АЗС и позволяет устранять неисправности до того, как они повлияют на клиентов.

Кофе, булочки, «незамерзайка»

Кофе остается главным товаром нетопливного ассортимента АЗС «Газпромнефть». В 2024 году клиенты выпили 40,4 млн чашек — на полмиллиона больше, чем годом ранее. Лидеры по потреблению — Москва, Санкт-Петербург, Кемеровская, Московская и Тюменская области. Самые популярные напитки уже несколько лет подряд — капучино и американо 300 мл.

Компания развивает и розничное направление: кофе под брендом G-Drive в капсулах, дрип-пакетах и зерне доступен не только на АЗС, но и в торговых сетях и маркетплейсах. В 2024 году продажи этой линейки выросли более чем в два раза.

Подводя итог:

«Наш приоритет — доверие автомобилистов. Поэтому «Газпром нефть» развивает сеть современных топливных терминалов и автозаправочных станций, разрабатывает и внедряет инновационные системы контроля качества нефтепродуктов. Такой комплексный подход дает нам уверенность, что топливо компании полностью отвечает стандартам и всегда надежно доставляется к миллионам клиентов в разных регионах страны», — отметил Дмитрий Шепельский, директор по региональным продажам «Газпром нефти».

Владимир  Викторов

Между тем:

Сеть АЗС «Газпромнефть» в Кемеровской области насчитывает 93 АЗС. 4 АЗС модернизированы и предлагают клиентам расширенные сервисы самообслуживания. В торговом зале таких станций установлено несколько терминалов самообслуживания, с помощью которых можно оплатить топливо и товары магазина, а также выбрать блюда кафе в электронном меню, получить чек с номером заказа и отслеживать статус его приготовления в электронной очереди на медиаэкране. Экспресс-заправка автомобиля без дополнительных покупок доступна на 18 автоматических АЗС.