Важная работа

Горячая линия фонда «Защитники Отечества» – номер 117 (добавочный 1) приняла более 366 тысяч звонков, около 5 тысяч из которых поступили в первой половине марта. За 12 месяцев работы она зарекомендовала себя как качественная и удобная площадка для персонализированной помощи героям, их родным и близким.

В среднем на линию поступает порядка 969 вызовов в день: около 1 070 звонков в будни и примерно 715 в выходные. Чаще всего к сотрудникам обращаются с вопросами заключения контракта, выплат и льгот, получения волонтёрской помощи и бесплатной юридической консультации.
Фонд «Защитники Отечества» постоянно совершенствует системы связи с нашими героями. Для удобства ветеранов на горячей линии работают десятки специалистов, которые фиксируют запросы. Благодаря этому среднее время ожидания звонка составляет всего 11 секунд.

Обмен опытом

Сотрудники филиала фонда «Защитники Отечества» по Кузбассу приняли участие в VII Сибирском форуме и специализированной выставке-ярмарке «Медицина. Реабилитация. Здоровье. Спорт». Наш филиал фонда активно помогает ветеранам СВО в получении медицинской помощи и реабилитации. Налажена системная работа, которая охватывает участников СВО, вернувшихся к мирной жизни, и их родных. Руководитель кузбасского фонда «Защитники Отечества» Лариса Конышева отметила, что филиал эффективно взаимодействует с правительством Кузбасса и всеми ведомствами, помогая и поддерживания ветеранов спецоперации и членов их семей: адаптируются жилые помещения под нужды героев, ветераны обеспечиваются спортивными протезами, проходят реабилитацию и санаторно-курортное лечение. У филиала фонда действуют соглашения, которые позволяют героям обучиться или переобучиться, предлагаются различные варианты трудоустройства. Чтобы защитники не замыкались в себе и как можно быстрее вливались в обычную мирную жизнь, оказывается психологическая поддержка и проходит привлечение бойцов к участию в спортивных и патриотических мероприятиях.

Удобство и комфорт

Продолжается приём заявок на участие в Международном конкурсе адаптивной одежды «На крыльях». Цели проекта – привлечение социально ответственных предпринимателей к созданию комфортной одежды для людей с инвалидностью, открытие новых производств в регионах России, социальная адаптация героев специальной военной операции.
Принять участие в конкурсе могут кузбасские модельеры, дизайнеры и производители, создающие адаптивную одежду для людей с инвалидностью, а также студенты средних и высших профессиональных учебных учреждений, занимающиеся разработкой адаптивной одежды. Узнать подробнее о номинациях и подать заявку до 30 марта можно на официальном сайте on-wings.ru.
«После возвращения к мирной жизни наши защитники хотят быть активными, а также хорошо выглядеть и чувствовать себя комфортно в специальной одежде с учётом особенностей их состояния. Поэтому конкурс «На крыльях», в основе которого лежат идеи равенства и заботы о героях СВО, востребован для их адаптации и социализации. Мы намерены развивать проект и дальше, чтобы предприятия по производству одежды появились в каждом регионе, и ветераны из отдалённых населённых пунктов имели возможность приобрести для себя удобные модели», – подчеркнула Анна Цивилева.
Конкурс «На крыльях» состоится при поддержке Минпромторга России, Министерства экономического развития Российской Федерации, Агентства стратегических инициатив и конкурса брендов «Знай наших». В этом году мероприятие, начавшееся три года назад как региональная инициатива в Кузбассе, выходит на международный уровень. Его ключевые события состоятся в рамках ПМЭФ-2025.

Алексей Литвин.