В отпуск – без страха. Со страховкой!
Насколько ковид удорожает отдых? И можно ли сегодня в принципе пересечь границу без медицинской страховки?
Не «видят» разницы
Из-за пандемии коронавируса отпускной сезон второй год подряд идёт со скрипом. При этом часть россиян всё равно стремятся выехать за границу, считая, что отдых там более качественный. Комментируя эти их устремления, высокопоставленная российская чиновница заявила, что люди действуют на свой страх и риск. И в случае заболевания ковидом в чужой стране спасение утопающих станет делом их собственных рук. Так ли это на самом деле?
С декабря 2015 года в нашей стране действует закон, обязывающий граждан страховать свою жизнь и здоровье на период путешествия за границу, даже если принимающая сторона не требует этого. Сегодня любой полис путешественника априори предусматривает оказание медицинской помощи при ковиде. В крайнем случае – предлагает включить её как дополнительную опцию всего за 150-200 рублей. В этом смысле страховщики «не видят» разницы между новой коронавирусной инфекцией, ветрянкой, аппендицитом или переломом ноги. Потому что рискуют они не больше.
Страны пускают к себе туристов или на основании сертификата о вакцинации при условии, что после второй дозы прошло не менее 14 дней (как популярные у кузбассовцев Турция, Кипр и Египет, признающие «Спутник V»), или на основании ПЦР-теста на ковид. То есть за пределы РФ выезжают люди здоровые. Вероятность того, что они сразу же заразятся там коронавирусной инфекцией и разболеются, невелика. Ну а если?..
«В прошлом году наша клиентка, отдыхавшая в Турции, заболела перед возвращением, – рассказывает замдиректора кемеровской компании «Дом-Экспресс-Туризм» Ольга Осипова. – Её госпитализировали, и пока лечилась, она пропустила обратный вылет. Страховая компания купила ей новые билеты и за свой счёт организовала трансфер до аэропорта в Турции».
«За 18 лет работы в компании «Интурсервис» не было ни одного случая, когда страховщики не выполнили бы свои обязательства перед нашими заболевшими клиентами. О подобном только читала в СМИ», – дополняет ведущий специалист отдела международных поездок «Интурсервиса» Татьяна Середа.
Отметим: покрытие расходов в связи с ковидом может различаться не только в разных компаниях, но и у одного страховщика. Это зависит от уровня программы страхования и опций, выбранных туристом. Так, добавив опцию «Карантин», можно защитить себя от дополнительных транспортных расходов, связанных с вынужденной задержкой в поездке по причине нахождения на карантине из-за ковида. А опция «Обсервация» покроет расходы на проживание в период обсервации, куда туриста могут отправить по требованию местных властей…
Что почём?
Минимальное страховое покрытие для «заграничных» полисов, то есть стоимость медицинских расходов, которую гарантированно покроет страховщик, установлено в размере 30 тысяч долларов или евро (в зависимости от страны поездки). В российском эквиваленте это более двух миллионов рублей. Максимальное – 100 тысяч долларов или евро.
Цена самого полиса намного меньше. В процессе подготовки публикации я попыталась выяснить, во что обойдётся мне сегодня эконом-вариант страховки во Францию при поездке на 14 дней. Сайт одного из крупнейших российских страховщиков ответил: в 1348 рублей. До пандемии, в начале 2020 года, я оформляла здесь полис реально. Тогда он стоил 1146 рублей. То есть ковид удорожил его всего на пару сотен.
Для сравнения: в популярные у кузбасских туристов страны (в Турцию, Египет, на Кипр) цена бюджетного полиса на те же две недели варьируется у крупных российских страховщиков в пределах 1170-1780 рублей.
«На стоимость пакетных туров, в которые уже «вшита» бюджетная медстраховка, дополнение в виде диагностики и лечения ковида практически не повлияло, – подтверждает менеджер кемеровского турагентства «Анекс-тур» Ирина Ненашкина. – Общая цена тура может вырасти по другой причине. Большинство туристов теперь с готовностью страхуются на случай отмены поездки. Такой полис может пригодиться, если человек перед вылетом заболеет или при хорошем самочувствии получит положительный результат ПЦР-теста на ковид. Среди непривитых туристов его покупают практически все. Он удорожает тур примерно на пять процентов».
«Страховка от невыезда позволяет компенсировать штрафы, которые отели и авиаперевозчики выставляют туристам за отказ от поездки в последний момент, – уточняет заместитель директора кемеровской туристической компании «Дом-Экспресс-Туризм» Ольга Осипова. – Прецеденты есть. В этом сезоне у нас был случай, когда у клиента перед вылетом выявили ковид по результатам ПЦР-теста. Он пролечился, представил в страховую компанию необходимые документы, получил от неё компенсацию и полетел в отпуск позже, забронировав новый тур».
Важно уточнение: сам по себе положительный ПЦР-тест – это ещё не страховое событие. С тестами вообще беда, среди них много как ложноположительных, так и ложноотрицательных. Поэтому страховщики требуют, чтобы диагноз ковида был подтверждён заключением врача и чтобы пациенту был открыт больничный лист. В страховую он должен будет представить или справку из медучреждения, или выписку из амбулаторной карты с указанием диагноза и сроков лечения.
Необходимое условие
Можно ли сегодня пересечь границу без медицинской страховки? Ведь здесь, в России, её требуют только при оформлении визы. А если страна безвизовая? Или у человека есть шенгенская краткосрочная мультивиза, действительная в течение нескольких лет и позволяющая въезжать в Европу многократно? Прежде некоторые «мультипутешественники» могли игнорировать покупку полисов, ведь никто их не контролировал…
«Сегодня ни одна страна не пустит к себе иностранца, если у него нет медстраховки, покрывающей лечение ковида, – поясняет Ирина Ненашкина из «Анекс-тура». – Страховка необходима, как загранпаспорт, действительный на дату поездки. Без неё билеты могут просто «сгореть». Мы объясняем это клиентам, которые покупают у нас только авиабилеты. Люди относятся с пониманием».
Ряд страховщиков предлагает теперь услугу продления полиса для застрахованных туристов, которые уже находятся за рубежом, но по какой-то причине (не медицинской) хотят продлить поездку. В этом случае полис вступит в силу через несколько дней после оплаты…
Путешествия по России
Низкая доступность заграничных курортов и программа туристического кешбэка способствовали популяризации отдыха внутри страны.
Страховые компании предлагают различные варианты страхования и для «внутренних» туристов. Однако заключать договоры ДМС на время поездки по России кузбассовцы, по наблюдению представителей местного турбизнеса, соглашаются редко. Рассчитывая на то, что полис ОМС действует на территории всей нашей страны. Страховки на случай отмены поездки покупают охотнее, особенно граждане, не имеющие сертификатов о завершении вакцинации и справок о перенесённом заболевании.
Напомним: на курорты Краснодарского края сегодня можно приехать либо с сертификатом, либо со свежим ПЦР-тестом.