Кузбасс – в числе двенадцати регионов России, где обкатывается пилотный проект по созданию системы долговременного ухода за пожилыми людьми и инвалидами. В городе Анжеро-Судженске система работает второй год. В этом году ее внедрение осложняется особыми условиями работы социальных служб в условиях пандемии.
«С марта 2020 года сотрудники Центра социального обслуживания населения перешли на работу в усиленном режиме, ведь большинство получателей социальных услуг – представители старшего поколения, которые входят в группу риска по заболеваемости коронавирусом», – пояснил начальник управления социальной защиты населения Анжеро-Судженска Александр Кондрицкий.
В сложившихся условиях каждый социальный работник обеспечен масками и средствами дезинфекции. Ежедневно у специалистов и получателей услуг проводится измерение температуры тела.
Нагрузка на соцработников значительно возросла, ведь теперь легко доступные ранее получателям услуг покупка продуктов, книг, лекарств, вынос мусора тоже легла на их плечи.
Чтобы обеспечить безопасность максимального числа пожилых людей, организована совместная работа с медицинскими организациями города. Организован принцип «одного окна» в поликлиниках, когда социальный работник может в назначенное время получить рецепты на приобретение лекарственных препаратов сразу для нескольких получателей.
Несмотря на противоэпидемические мероприятия, соцработники стараются, чтобы интенсивность социальных связей и уровень физической активности пожилых граждан – получателей социальных услуг – был максимально приближен к обычной повседневной жизни.
Для психологической поддержки специалисты общаются с получателями социальных услуг по телефону, уделяя особое внимание состоянию их здоровья, особенно при наличии хронических заболеваний. Поддерживают связь и с родственниками получателей. Со страниц своих групп в соцсетях, через средства массовой информации соцработники просят горожан чаще общаться с родителями, радовать их хорошими новостями, размещают мастер-классы, занятия по арт-терапии, комплексы физических упражнений, игры на снятие эмоционального напряжения, занятия на развитие мелкой моторики, позволяющие приостановить возрастные когнитивные нарушения, переключить внимание пожилых граждан на любимое дело (рукоделие, вязание, шахматы, шашки).
Медицинские работники, психологи отделения дневного пребывания, «Школы ухода» продолжают свою работу и в период пандемии. Проводятся консультации по телефону. Родственникам даются рекомендации по поддержанию психического благополучия и снятию эмоционального напряжения.
Но, как бы ни изменились условия работы, социальная служба, служба доброй надежды, по-прежнему спешит к тем, кому нужна помощь.
Областная газета
