Кузбассовцам напомнили о перерасчетах за нарушения в подаче тепла
18 сентября 2018 | Газета «Кузбасс»
Государственная жилищная инспекция Кемеровской области взяла на особый контроль вопросы, связанные с подачей тепла в многоквартирные жилые дома региона. Ведь после официального старта отопительного сезона эта коммунальная услуга по теплоснабжению должна предоставляться бесперебойно и согласно нормативам. Напомним, температура воздуха в квартире должна составлять не ниже +20 градусов ( а в угловой и +22 градуса) и не превышать +24 градуса ( в угловых +26). И только в ночное время допустимо ее снижение, но опять же не более. чем на три градуса.
— Если в квартире слишком жарко, и температура превышает установленные нормативы, не нужно открывать окна и топить улицу, любой перегрев приводит к перерасходу тепловой энергии, и доначислениям за отопление,— пояснила начальник ГЖИ Кузбасса Ирина Гайденко. – Перегревы, как и недогревы, являются фактом предоставления некачественных коммунальных услуг и служат основанием для перерасчета оплаты.
Чтобы получить перерасчет жители должны подать заявку в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию на проведение температурных замеров, а если коммунальщики будут бездействовать, то на них можно подать жалобу в ГЖИ.
— По каждому обращению будут проведены оперативные проверки, в случае выявления нарушений исполнители коммунальных услуг будут привлекаться к административной ответственности, также будут выдаваться предписания на приведение коммунальных услуг в соответствие с нормативами., — прокомментировали в Кузбасской Госжилинспекции.
Позвонить на«горячую линию» ГЖИ можно в будние дни по телефону (384-2) 36-93-32.