Кузбасские туристы не могли улететь из Бангкока полтора суток

Туристы чартера Банкгок – Кемерово из за неисправности самолета  полтора суток не могли вылететь домой.

Самолёт Банкгок – Кемерово должен был вылететь 9 июля в 16:05 по местному времени, рассказала «Кузбассу» одна из пассажирок чартерного рейса. О том, что вылет откладывается из-за неисправности воздушного судна, туристы узнали уже в аэропорту – после прохождения регистрации. Время вылета переносили несколько раз. В итоге 240 человек вылетели в Кемерово только на следующие сутки. В аэропорт «Алексей Леонов» самолёт прибыл 11 июля в 2:30.
По словам туристки, пассажиров на одну ночь заселили в пятизвездочный отель в Бангкоке и «всё время кормили», но были и недовольные. Выполнявшая рейс авиакомпания Royal Flight подведомственна московской межрайонной прокуратуре. Будет ли проверено в данном случае соблюдение законодательства о безопасности полетов и защите прав потребителей, на момент подготовки публикации в московском ведомстве ответить не смогли. «По закону авиакомпания обязана предоставить резервный борт, – комментирует старший помощник Западно-Сибирского транспортного прокурора по взаимодействию со СМИ Оксана Горбунова. – В какой именно срок, к сожалению, законом не прописано, но должны быть рамки разумного».
В сезон отпусков авиакомпании нередко предупреждают о задержке чартеров, но на несколько часов. Так, 7 июля авиакомпания Azur Air в аэропорту Спиченково (Новокузнецк) примерно на 4 часа отложила рейс в Камрань (Вьетнам) из-за сработавшего датчика во время проверки. Тогда менять борт не потребовалось. Западно-Сибирская транспортная прокуратура проводит проверку.

Ксения ГОРДИЙЧУК.