Возврат с процентами

Купил ноутбук в кредит с первым взносом. Придя домой вечером, обнаружил, что техника не работает. Понёс обратно в магазин с тем, чтобы обменять на исправный. Такого же товара в наличии не оказалось, и мне ничего не оставалось, как требовать вернуть деньги. В магазине пояснили, что деньги-то мне вернут, но через несколько дней. Причём набежавшие за это время проценты должен буду уплатить я. Сумма там будет небольшая, но, на мой взгляд, эти расходы должен взять на себя продавец – ведь моей вины в том, что товар оказался некачественным, нет.
Алексей Щеглов.
Кемерово.
Отвечает начальник отдела защиты прав потребителей администрации города Кемерово Андрей Дубский:
– Читатель абсолютно прав. В соответствии со статьей 18 «Закона о защите прав потребителей», «продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров». Но при этом обязательства по кредиту перед банком несёт лицо, заключившее с ним кредитный договор. В этом случае, чтобы не терять времени и не накопить долг, я бы посоветовал покупателю заплатить проценты и затем предъявить эти расходы продавцу. Лучше составить письменную претензию, к которой вы приложите копию платёжных документов.

Ксения Гордийчук.