Экстренная психологическая служба создается по инициативе МБУ «Защита населения и территории». По словам ее специалистов, она крайне необходима, поскольку техногенные аварии, стихийные бедствия становятся частью современной жизни, с каждым годом растет число горожан, их переживших, а потому нуждающихся в поддержке психического и психофизиологического самочувствия. Психологи будут помогать пострадавшим избавляться от негативных эмоциональных переживаний, отсроченных реакций на чрезвычайную ситуацию, так называемого посттравматического синдрома.
Поскольку число квалифицированных психологов, работающих в спасательных службах города, крайне незначительно, к оказанию помощи решено привлечь специалистов из образовательных, медицинских и других структур, которые будут трудиться на нештатной основе. Сегодня отрабатываются вопросы организации службы.