Куда уйдут «письма счастья»?

Я проживаю в деревне Утинке. Ежегодно почтой получаю пенсионные письма, которые собираю и храню, в этом году тоже получила, но на почте сказали, что в 2013 году таких писем не будет. Почему почта отказывается доставлять нам такие письма? Значит, теперь мы ничего не будем знать? Как же людям получать информацию, если письма больше рассылать не будут? Анастасия Павловна. Тисульский район.

Отвечает ведущий специалист по связям с общественностью УФПС Кемеровской области — филиала ФГУП «Почта России» Елена ЛУТКОВА:

— Почта России не принимала решения об отказе от рассылки заказных писем Пенсионного фонда. Видимо, идет речь о том, что в настоящее время в Госдуму РФ внесен законопроект об изменении ряда положений действующего пенсионного законодательства.

Согласно этому проекту закона, информация о состоянии счета, которую Пенсионный фонд РФ сейчас бесплатно раз в год предоставляет застрахованным лицам, теперь не будет направляться гражданам посредством почтовой рассылки. Получение этой информации будет личной заботой каждого застрахованного лица. Ее можно будет получить в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе Интернета, включая единый портал государственных и муниципальных услуг. В качестве альтернативы гражданам, не имеющим доступа в Интернет, этим законопроектом предусмотрено личное обращение раз в год в Пенсионный фонд за справкой о пенсионных накоплениях.

В связи с принятием этого законопроекта возникнет несколько проблем. Во-первых, статистика говорит о совершенно недостаточном уровне «проникновения» Интернета в повседневную жизнь населения, чтобы одномоментно заставить граждан всех возрастов превратиться в активных его пользователей. В таком случае отказ от почтовой рассылки ограничит или лишит большую часть работоспособного населения возможности получения информации об индивидуальном лицевом счете. А во-вторых, внесение подобных изменений не оставляет населению возможности самостоятельно сделать выбор канала информирования, наиболее доступного материально или территориально.

Немаловажно и то, что в результате одобрения данного законопроекта пострадает и федеральный почтовый оператор. Он понесет убытки, что приведет к сворачиванию программ по реконструкции отделений связи, повысится текучесть кадров на почте, что негативно скажется на качестве и доступности услуг связи.

Для справки: в 2011 году кузбасские почтовики доставили 1 899 537 заказных писем Пенсионного фонда с информацией о состоянии индивидуальных счетов. В 2012 году объем этих писем составил 1 563 377 единиц.

Юлия СЕРГЕЕВА.