Сегодня она выезжала в жилой район Кедровка.
Первый выезд специалисты МБУ «Жилкомцентр» также совершили в Кедровку. Там они совместно с работниками управляющей компании «Мегаполис» предварительно подсчитали квартплату за июль собственнику жилья Татьяне Марковой. Физической возможности у женщины появиться в жилищной организации не имеет. Об изменении тарифов на жилищно-коммунальные услуги она узнала по телевизору, поэтому позвонила в управляющую компанию с просьбой помочь в расчете платежа. Помощь не заставила себя ждать. Мобильная группа выехала к жительнице: специалисты подробно разъяснили все пункты оплаты, по которым произошли изменения.
Представитель УК «Мегаполис» Яна Родина пояснила, что в организацию поступает много обращений, связанных с изменением тарифов и начислением оплаты за общедомовые нужды (ОДН). Вопросы эти непростые, поэтому по телефону не всегда получается объяснить тонкости начисления. Для этого в областном центре и была организована мобильная группа. В МБУ «Жилкомцентр» дополнили, что в первую очередь мобильная группа оказывает помощь социально уязвимым группам населения – инвалидам, женщинам с грудными детьми, пенсионерам. Специалисты «Жилкомцентра» еще раз напомнили, что по всем вопросам оплаты жилищно-коммунальных услуг кемеровчанам следует сначала обращаться в свою управляющую компанию. Если консультации УК окажется недостаточно, тогда можно позвонить по тел. 31-23-24.
Виктор ПЕТРОВ
Областная газета
