В течение 2011 года в администрацию Новокузнецка для рассмотрения и принятия мер спустилось 505 обращений граждан к президенту России. Это на 27 процентов больше, чем за соответствующий период прошлого года.
Как сообщает vashgorod.ru, 72,3 процента обращений к Президенту РФ касались вопросов жилищно-коммунального хозяйства, 12,8 процентов — социальной сферы, 14,3 процента — экономики, 0,4 процента — законности и правопорядка.
Судя по жалобам, больше всего новокузнечан волнует отсутствие качественных жилищно-коммунальных услуг, повышение тарифов на вывоз и утилизацию ТБО, неправомерное взимания платы за места общего пользования (ОДН), возможность ввода в эксплуатацию ферроселикомарганцевого производства.
Из 505 обращений по 25-ти приняты положительные решения. Авторам остальных даны разъяснения.