Кто стучится в скайп ко мне?

В скайп консультативной службы Кемеровской станции скорой медицинской помощи начали «стучаться» русскоговорящие жители Австралии и США – с просьбой добавить их адреса в список контактов.

О том, что с декабря прошлого года «скорая» областного центра стала консультировать пациентов по скайпу, «Кузбасс» уже сообщал. Пока что эти видеобращения немногочисленны: одно-два в день. Основная масса тех, кто нуждается не в экстренной помощи, а в квалифицированном совете специалистов, продолжают действовать по-старинке: звонят на круглосуточный консультативный телефон, который действует на станции уже лет 10 и хорошо знаком всем хроническим больным города, и задают вопросы в устной форме. (В свое время его ввели как раз для того, чтобы разгрузить «скорую» от необоснованных вызовов пациентов).

Но врачи полагают: после того, как информация о новой форме работы распространится пошире, видеоабонентов станет больше. Во всяком случае, уже сейчас на скайп кемеровской «скорой» «стучатся» русскоязычные жители Австралии и США с просьбой добавить их в контакты. Не исключено, что некоторые из них являются выходцами из Кузбасса и таким образом хотели бы удешевить обращение за медицинской помощью. Так ли это на самом деле, увы, осталось невыясненным: дальнее зарубежье наши нелюбопытные медики в контакты решили не добавлять…

Но то, что международные консультации здесь время от времени случаются – факт. Специалисты помнят несколько эпизодов, когда кемеровчане, выехавшие за пределы страны и почувствовавшие себя неважно, звонили по мобильному на консультационный телефон родной «скорой». И с помощью кемеровских врачей решали, стоит ли им открывать кошелек для местных медиков, услуги которых дороже в разы…

В основном за подобными услугами обращаются туристы: из Турции, Германии, Беларуси, Украины. А однажды позвонил человек, выехавший на постоянное место жительства в Израиль. Что он не местный, выяснилось в самом конце разговора, когда врач, расспросивший пациента о жалобах и симптомах, спросил адрес. И услышал: Земля обетованная…

Валентина АКИМОВА.