Около 40 кузбассовцев стали заложниками ситуации в связи с банкротством туроператора «Ланта-тур Вояж».
По словам председателя кузбасской ассоциации предприятий туриндустрии Галины Рудневой, на сегодняшний день четверо туристов из Кемерова находятся во Вьетнаме. Агентство, в котором
они приобрели путевки, с ними работает, и туристы пока ни на что не жалуются.
Еще 36 человек купили путевки от «Ланты-тур Вояж» в другие страны, такие как Таиланд, Франция и др. Среди них в основном кемеровчане и новокузнечане. Но они так и не смогут вылететь на отдых.
— Мы обзванивали все туристические фирмы в Кузбассе и уточняли количество человек, заказавших путевки данного туроператора, пока выяснили, что их около 40 человек. Большинство уже оплатили туры.
Стоит отметить, что официального представительства туроператора «Ланты-тур Вояж» в Кемерове нет, оно есть только в Новосибирске. Поэтому кузбассовцы должны были лететь на отдых из разных городов, например, из Новосибирска или Москвы.
По словам Галины Рудневой, теперь им необходимо обратиться в ту турфирму, где они покупали путевку, и там уже решить, кто будет отстаивать их интересы перед страховой компанией – сами туристы или турфирма.
— Я думаю, что нормальные турфирмы не откажут им в помощи, — говорит Елена Руднева.
Напомним, российский туроператор «Ланта-Тур Вояж» в конце января объявил о приостановке деятельности. Причиной стали финансовые затруднения. В результате несколько тысяч российских туристов, находящихся за рубежом и еще не выехавших на отдых, оказались в сложной ситуации из-за неоплаты туроператором гостиниц и авиабилетов.
А страховка туроператора для таких случаев для чего придумана? как раз для того, чтоб туристы смогли вернуться и незаметить того, что у туркомпании какие то проблемы. а получается «хотели как лучше, а получилось как всегда».