Если в январе-марте ежесуточно в отдел миграционной службы приходят в среднем около 100 человек, то сейчас в два раза больше. Причем многие занимают очередь за несколько часов до открытия отдела.
Как пояснила и.о. начальника отдела оформления заграничных паспортов УФМС России по Кемеровской области Ирина Фролова, гражданам нет необходимости приходить и занимать очередь за 2 или 3 часа до открытия. При существующем режиме работы служба способна принять до 150 – 200 человек. Кроме того, для удобства к электронной очереди введена жетонная система для живой очереди. И при этом здесь стараются вести прием до последнего человека.
— Особое внимание, конечно же, уделяем малолетним гражданам. Во всех подразделениях, оформляющих биометрический паспорт, мы разместили объявление о том, что родители с детьми в возрасте до 6 лет обслуживаются без очереди, даже если они пришли без талонов.