Такая услуга рассчитана на пациентов с проблемами слуха и речи.
Они могут набрать на мобильнике текст сообщения и отправить его по номеру 8 960 922 04 32, диспетчеру «скорой».
По словам завотделением Скорой медицинской помощи Центральной городской больницы Мысков Любови Андрохановой, в «смс-ку» необходимо включить просьбу о вызове, свой адрес и коротко рассказать, что случилось. Если у медиков возникнет необходимость в дополнительной информации, они отправят ответную «смс-ку» с уточняющим вопросом. Хотя услуга рассчитана на глухонемых пациентов, ею могут воспользоваться и те, кто не может говорить по другой причине. Например, вывихнул челюсть.
«Скорая помощь» других городов области также постепенно вводит в работу смс-общение с клиентами. В Кемерове, к примеру, такая услуга уже несколько месяцев в работе. Правда, говорят, спросом она пока не пользуется.
Есть один нюанс. «Смс-вызовы» принимаются только от тех, кто действительно не может говорить и слышать. Обычных любителей переписки по сотовым телефонам «просят не беспокоиться». От них вызовы принимают только по «голосовой» связи.
Областная газета
