Лучший бренд – МОЙ

Так считают не создатели и не собственники брендов, а их потребители.
Участниками областного конкурса «Бренд Кузбасса-2010» стали далеко не все  кузбасские производители. И лучшего среди них – пусть и в трех номинациях – назовет жюри из нескольких человек (пусть и профессионалов). А какой бренд считают лучшим те, кто делает этот выбор каждый день?
ОПОРА решила провести экспресс-опрос среди потребителей кузбасских брендов, попросив разных людей назвать лучший из них в  сфере производства продуктов питания и сфере услуг.
И вот что услышали наши собственные корреспонденты:

В сфере услуг ярко выраженных предпочтений нет.
Наталья Жидкова, машинист крана: — Молочно-производственное объединение «Скоморошка». Мне очень нравится продукция этого производителя – качественная, вкусная. Всегда беру сливочное масло, сметану от «Скоморошки». Хотя пару раз покупала не совсем свежую «молочку». Но это уже зависит, на мой взгляд, не от производителя, а от торгового предприятия. От того, как и где они ее хранят и как быстро реализуют.
Некоммерческое парт­нерство «Автолайн». Одно время на работе у нас была серьезная проблема с автотранспортом. Наше предприятие договорилось с «Автолайном» о транспортном обслуживании. Обслуживание прекрасное.
Лолита Федорова, начинающий предприниматель: — Мариинский ликеро-водочный завод. Большой выбор недорогой качественной продукции.
Сеть магазинов «Солнышко». Всегда широкий ассортимент различных продовольственных товаров, причем по вполне приемлемым ценам.
Татьяна Шестакова, адвокат: — Хлебобулочные изделия «Беляевские», газированные напитки «Ирбис». Качественно, вкусно, большой выбор. В общем, все сделано с заботой о потребителе.
Медицинский центр «Medica». Здесь квалифицированный и внимательный персонал, комфортные условия.
Елена Сорокина, домохозяйка: — Крестьянское хозяйство Волкова. Я узнала о продукции этого предприятия, будучи как-то в Кемерове. А потом уже попробовала ее здесь, в Новокузнецке. И с тех пор сделала выбор в ее пользу. Потому что все всегда свежее, очень вкусное, разнообразный ассортимент, вполне доступные цены.
Сеть магазинов «Солнышко». Сегодня, когда продукты постоянно дорожают, потребители выбирают те магазины, где качественную провизию можно купить чуть дешевле. В частности, это «Солнышко».
Наталья Ширина, системный администратор: — «Сибирский хлеб». Перепробовала все варианты хлебобулочных изделий, имеющихся на местном рынке. Этот – лучший.
Как это кому-то ни покажется странным – Дом быта. Казалось бы, пережиток прошлого, но там по-прежнему шьют обувь по заказу, есть химчистка, причем не дорогущая с приставкой «евро», а простая, но вполне качественная и по очень приемлемой цене.
МЕЖДУРЕЧЕНСК:
Альберт Бабаев, директор междуреченского филиала Кемеровского государственного университета культуры: — «Скоморошка». Качественная молочная продукция. По этой же причине – «Междуреченское пиво», оно, в отличие от многих других, натуральное, «живое», с особенным вкусом и полным отсутствием консервантов и пастеризации. Воду и газированные напитки предпочитаю с брендом «Ирбис».
Бар «Атлантик» в Междуреченске. Здесь всегда вкусно, комфортно и уютно.
Елена Матушкина, ведущий менеджер по организации образовательной деятельности НОУ «Институт открытого образования»: — Газированные напитки «Gazer» междуреченского ОАО «Славянка», ее хвалят и мои кемеровские знакомые, а мороженое с брендом «Снежный городок» люблю с детства. Из предприятий общепита наиболее комфортными для себя считаю кемеровский ресторан «Забой» и междуреченскую кофейню «Coffee Story».
Ольга Крохина, директор кредитно-потребительского кооператива граждан «Междуреченский»: — Кузбасский пищекомбинат – у него качественная и вкусная продукция, особенно мне нравится колбаса «Пражская» — за соответствие цены и качества. Торты междуреченского ОАО «Хлебокомбинат» с фруктами – прекрасный десерт. Это предприятие использует только натуральные продукты, без консервантов. Пиво «Междуреченское» — настоящий бренд Кузбасса.
Ольга Иост, экономист, в настоящее время в декретном отпуске: — Наше пиво «Междуреченское» — лучшее! В бар «Атлантик» иногда заходим с мужем, нравится романтическая обстановка и обслуживание. В кофейне «Ванильное небо» часто бываем с подругами и детьми. Там приятно посидеть поболтать, а детям в лабиринте побегать.
Светлана Капитонова, медсестра санатория «Солнечный»: — Кузбасский пищекомбинат с его великолепной мясной и колбасной продукцией.
Зинаида Каменева, директор ООО «Дебют»: — Продукция новокузнецкой компании «Сибирский хлеб». Особенно вкусен ржаной хлеб с семенами подсолнечника. Кофейня «Coffee Story» очень активно в нашем городе продвигает свой бренд, здесь прививают горожанам культуру кофепития. Салон-парикмахерская «ЭдиСон» — хороший коллектив, стабильный, великолепные мастера. Такси «Миг» и «Метро» — водители вежливые, в салонах чисто.
МАРИИНСК
Нина Кондакова, продавец: — Из мясной продукции — волковская. Вкусная колбаса. Молочные продукты – «Скоморошка». Качественные всегда.
Маргарита Седова, учитель начальных классов: — Из продуктов питания — «Скоморошка». Устраивает качество и цена. Мы всю молочную продукцию берем торговой марки «Скоморошка»: масло, сметану, ряженку, молоко. Мясную – волковскую, в основном, покупаем. Берем и грудинку, и полукопченые колбасы, и сосиски, и сардельки — разнообразную.
Тагзима Захаревич, заместитель директора централизованной библиотечной системы г. Мариинска и Мариинского района: — «Мариинский ликеро-водочный завод». Он часто бывает победителем всероссийского конкурса «Народная марка года». Лучшим брендом я бы назвала Кемеровский мясокомбинат, который «Дорогомиловские» колбасы и деликатесы выпускает. Очень вкусные. В сфере услуг наш музей-заповедник «Мариинск — исторический», пожалуй, лучший бренд – за год с нуля вырос и столько интересного в сфере туризма сделал!
Андрей Будьянов, начальник службы безопасности: — «Скоморошка», «Волков». Сам часто беру их продукцию, сын, например, очень любит сардельки, а я сервелат. В сфере услуг или торговли – сеть магазинов «Чайка». Наша, городская сеть, но сервис очень высокий.
Александр Белов, юрист, сотрудник службы безопасности: — «Волков», «Мариинский ликеро-водочный завод», «Русский лед» водка вкусная. Молочные продукты «Простоквашино». Их продукция всегда свежая. Насчет натуральности продуктов сегодня вопрос спорный, но вкусовые качества соответствуют. Цены приемлемые. Сегодня в первую очередь люди смотрят на цену, это раньше ориентировались на качество.
Елена Лопарева, кадастровый инженер, директор муниципального учреждения: — «Беловский трикотаж». Хлопок натуральный и недорого: 300 – 450 рублей. Когда увидела в первый раз, удивилась, что из г. Белово. Мне очень понравилось. Вещи их трикотажные стирала несколько раз, не растягиваются, не закатываются, не линяют. В сфере производства продуктов питания – «Яшкинские вафли». Ассортимент большой и качество хорошее. «Анжерские колбасы» — их продукцию я не пробовала, но слышала хорошие отзывы от людей.
ТЯЖИНСКИЙ РАЙОН
Вера Евтеева, экономист: — Наша семья покупает колбасные изделия и мясные полуфабрикаты исключительно местного производства – колбасного модуля райпотребсоюза. Это качественная продукция. Хлеб покупаем тоже только тяжинский – хлебозавода Асмы Усмановой, ассортимент богатый и качество отличное. Большим спросом в наших магазинах пользуется продукция Яшкинского пищекомбината. Из напитков отметила бы «Бальзам» Мариинского ликеро-водочного завода и тяжинское живое пиво, которое получило немало наград на областных и региональных выставках- ярмарках.
Валентина Сергеева, директор районной биб­лиотеки: — Предпочтение отдаем продукции КФХ Волкова, устраивают ассортимент и качество, постоянно покупаем колбасу «Докторскую», сервелат, сардельки, мясные деликатесы. А лучший хлеб и хлебобулочные изделия пекут на тяжинском хлебозаводе. Сгущенка всегда была визитной карточкой Тяжинского района. Мы и сегодня с удовольствием покупаем сгущенное молоко, какао.
Очень нравится наш местный салон красоты «Медея», здесь делают хорошие стрижки, прически, маникюр.
Алексей Юматов, системный администратор: — Постоянно покупаю колбасу КФХ Волкова, тяжинский хлеб, тяжинское живое пиво и, конечно, нашу сгущенку — у меня с детства к ней любовь. Эта продукция на прилавках наших магазинов всегда свежая и качественная.
Из сферы услуг — санаторий «Борисовский», я недавно там отдыхал, понравилось все – лечение, отдых, сервис. Нравится ночной клуб «Барракуда» в Кемерове – культурно, уютно, хорошая музыка. С доверием пользуюсь услугами тяжинского стоматологического кабинета «Элен».
Галина Палаткина, индивидуальный предприниматель: — Беловская трикотажная фабрика «Анютка»: разнообразный ассортимент продукции из натурального хлопка – от детских ползунков до взрослых спортивных костюмов, качественные изделия и приемлемые цены.
«Анжерское молоко» — и выбор продукции большой, и качество хорошее. Нравится продукция мариинского «Бекона», всегда покупаю его колбасу и мясные деликатесы. Лидером по производству хлеба и хлебобулочных изделий в нашем районе считаю хлебозавод Асмы Усмановой. Ассортимент – на самый разный вкус и кошелек.
Елена Бондарева, медицинская сестра: — Мясные деликатесы КФХ Волкова и колбаса тяжинского модуля – хорошее качество, разнообразный ассортимент. С дочерью несколько раз пользовались услугами салона красоты «Наоми» в Кемерове и ни разу не пожалели об этом. Этот салон вполне может соответствовать бренду Кузбасса. А на местном уровне назвала бы салон «Медея».
Сергей Третьяков, водитель: — Продукция с торговой маркой «Анжерское молоко» в магазинах идет нарасхват. На мой вкус, нашему тяжинскому пиву нет равных, на прилавках магазинов оно постоянно свежее, качественное.

От ОПОРЫ

Но ни наш опрос, ни завершившийся очередной конкурс «Бренд Кузбасса» не дадут кузбасским производителям товаров и услуг ответы на вопросы: каковы реальные причины покупки потребителями товаров и услуг под той или иной торговой маркой и каково при этом значение брендинговой составляющей;  рост продаж – признак силы твоего бренда или слабости твоих конкурентов; кто на самом деле создает бренд, т.е. делает твою торговую марку узнаваемой и востребованной? И они будут продолжать поиск самостоятельно, а значит, развиваться. На благо потребителям.