«Борзометры» вместо счетчиков? Почему я решила искать управу на жилтоварищей

Лично меня перспектива «решать вопрос цивилизованно, путем обращения в контролирующие органы или в суд» пугала всегда. Это ж какой должна быть цена вопроса, думала я, чтобы человек добровольно начал обивать пороги инстанций?

Ведь если твой труд оплачивается сдельно, поиск справедливости неминуемо приведет  к потере заработка.

А сколько при этом будет потрачено нервов и отравлено крови!.. Моя цена вопроса обозначилась в минувшую субботу: 99 руб. 11 коп. Ровно столько насчитали мне в кемеровском РЭУ-16 за коммунальные услуги, которыми я не пользовалась: за воду, канализование и электроэнергию, расход которых, по данным индивидуальных приборов учета, составил 0 (ноль) единиц.

Мифические показатели

Итак, все по порядку. Некоторое время назад я в силу жизненных обстоятельств стала владелицей двух квартир. Поскольку жить в двух местах одновременно нельзя, отношения с поставщиками жилищно-коммунальных благ построила следующим образом: квартплату за оба помещения стала вносить в полном объеме, платежи за воду и электроэнергию – по счетчикам.

Так как жила я не по месту регистрации, фактически потребленные здесь кубометры воды и киловатты электричества выходили за рамки социальных норм, а значит, обсчитывались (и оплачивались мною!) по полному тарифу. Горячая вода, например, по цене 31 руб. 57 коп. за «куб» (по нормативу – 18 руб. 81 коп.)

Что касается временно нежилой квартиры, я сознательно внесла небольшую переплату (все-таки периодически захожу сюда, не мерить же каждый литр чая отдельно) и «остановила» счетчики. Иначе говоря, в конце каждого месяца добросовестно связывалась с РЭУ и, передавая показания индивидуальных приборов учета, просила отметить, что потребления воды и электроэнергии по данному адресу не было вообще. А планируя семейный бюджет, каждый раз включала в графу «расходы» фиксированную сумму.

Каково же было мое удивление, когда по итогам октября квартплата вдруг ни с того ни с сего выросла на 99 руб. 11 коп. Или, по сравнению с предыдущим месяцем, на 13%. Почему, собственно? Ведь тарифы в течение года никто не повышал.

По распечатке платежа выяснилось, что я чудным образом как бы израсходовала за месяц 18 киловатт электроэнергии, 1 кубометр холодной воды и 1,8 кубометра горячей и соответственно как бы слила в канализацию три ванны жидкости.

О самоуважении, доходящем до невменяемости

– Жилищный трест запретил нам ставить в графу «показания индивидуальных приборов учета» ноль, велели хоть литр, но добавлять, – бесхитростно пояснила сотрудница межтерриториальной кассы ООО «Жилищный трест Кировского района» в ответ на мое возмущение. – Я всего лишь исполнитель, обращайтесь в трест.

В бухгалтерии «Жилищного треста» уточнили, что «автоначисление» за непотребленные услуги они включили с 1 ноября текущего года. А в качестве обоснования этой меры сослались на «новое» постановление правительства РФ № 307 от (внимание!) 23 мая 2006 года. Где сказано буквально следующее:

«Жильцы помещений, оборудованных индивидуальными (в коммунальных квартирах – квартирными) приборами учета, будут оплачивать коммунальные услуги, исходя из показаний этих приборов при условии, что дома, в которых находятся данные помещения, не оборудованы общедомовыми приборами учета потребления коммунальных услуг.

В тех же случаях, когда указанные помещения находятся в домах, оборудованных общедомовыми приборами учета, размер платы за водоснабжение, газоснабжение и электроснабжение будет исчисляться также с учетом показаний общедомового прибора учета и может быть как выше, так и ниже того, который определен исключительно на основании индивидуального…»

Я еще могу понять, как может возникнуть «перепотребление» электроэнергии: из-за освещения подъездов и дворов. Хотя как жительница многоквартирного дома и не согласна с тем, что должна оплачивать его дополнительно. Потому что средства, которые мы ежемесячно собираем на текущее содержание мест общего пользования, с лихвой должны покрывать подобные расходы. (На мою «однушку», например, РЭУ-16 начисляет 304 рубля. С учетом расходов на капитальный ремонт (74 руб./мес.) выходит 378. Что составляет БОЛЕЕ ПОЛОВИНЫ платы за квартиру. Всего же в нашем доме 80 квартир, и большинство из них – двух- и трехкомнатные).

Но откуда в принципе может взяться перерасход воды? Из утечек в подвалах? Так ведь и это проблемы не жильцов, а эксплуатирующих организаций. Лично я за 10 месяцев текущего года добровольно-принудительно внесла на капитальный ремонт дома (а стало быть, и подвала) 744 рубля. Квартир в доме, повторюсь, 80…

Немного остыв от возмущения, еще раз внимательно изучила квитанцию квартплаты. И обнаружила в ней приписку, где со ссылкой на уже упомянутое постановление № 307 от 23.05.2006 г. меня предупреждали, что по окончании месяца мне могут «накинуть» платеж за электроэнергию. Про «накинутую» воду и здесь не было ни слова.

Тут я вспомнила, что в ООО «Жилищный трест Кировского района», которым руководит Любовь Крутикова, работают  большие выдумщики. И «водный креатив» в тресте буквально бьет через край. Несколько лет назад, например, здесь придумали ввести заявительный порядок перерасчета за горячую воду, которой жители района не пользовались в связи с ремонтом теплосетей. Прежде жилищные организации уменьшали платежи автоматически, если летом горячее водоснабжение на 3-4 недели отключали централизованно. А в жилтресте Кировского решили делать перерасчет лишь тем, кто обратился в свое РЭУ с соответствующим заявлением. Как будто тем, кто заявление не писал, горячую воду весь месяц подавали по особому шлангу, протянутому от термального источника… Мой коллега назвал такое поведение жилтоварищей «самоуважением, доходящим до невменяемости». Полностью с ним согласна.

Тогда, несколько лет назад, по поводу заявительного перерасчета за плановое отключение все же вышел скандал. И коммунальщиков поправили. Но к тому времени незаконно собранные деньги жильцов уже успели прокрутиться и обесцениться – инфляция, знаете ли. Видимо, на это рассчитан и нынешний ход.

А теперь представьте. Вам предстоит на длительный срок уехать из города. Вы «остановили» счетчики, внесли квартплату за год вперед и с чистой совестью отправились, например, работать по контракту за границу. Возвращаетесь – привет горячий! У вас не просто долг, но еще и пеня. Общения с судебными приставами, бесконечные объяснения на тему, что вы не верблюд, и т.д.
В подобной ситуации может оказаться и человек, на длительное время попавший в больницу… В моем случае коммунальщики приписали потребление «всего лишь» 2,8 кубометра воды в месяц. А могли приписать и 28, и 280. Кто знает, какие еще креативные идеи бродят в головах руководства ООО «Жилищный трест Кировского района».

Я обратилась в территориальное управление Роспотребнадзора по Кемеровской области, в Госжилинспекцию и в прокуратуру с заявлениями, в которых попросила оценить законность действий коммунальщиков. В последующих публикациях мы обязательно расскажем о результатах этого разбирательства. Ведь стать жертвой такого произвола может любой из нас.

ВМЕСТО ПОСЛЕСЛОВИЯ

Сначала жилтоварищи убедили население в том, что коммунальные услуги – удовольствие дорогое и потреблять их надо с умом. И вынудили поставить счетчики на воду. (В масштабах страны умные люди сделали бизнес на их производстве, а вечно безденежные РЭУ – заработали на установке. Сегодня стоимость установки двух приборов составляете от 1000 руб. и выше).
Когда основная масса жильцов водосчетчики установила и принялась экономить, норматив потребления холодной воды в Кемерове сократили с 7,9 кубометра на человека в месяц до 6,6 кубометра. Теперь решили брать с нас деньги за услуги, которые мы не потребляем в принципе.
А может, пришло время обязать их самих обзавестись какими-нибудь «борзометрами»? Чтобы в ситуациях, подобных вышеизложенной, эти приборы автоматически подавали звуковой сигнал. Что-нибудь вроде: «Внимание! Уровень коммунального хамства близок к предельно допустимому, при дальнейшем повышении прибор может зашкалить и выйти из строя».