Снег, лёд и кипяток

Продолжаем рассказывать, о чем кузбассовцы пишут губернатору в соцсетях, и как меняется ситуация после их обращения к Сергею Цивилеву.

 В плену сугробов

«Видишь дорогу?» – «Нет» – «И я не вижу. А она здесь есть».

Ещё в середине прошлой недели этой перефразированной шуткой из фильма «ДМБ» жители дома №5б по улице Новоржевская в кемеровском посёлке Пионер запросто могли встречать гостей. Не секрет, что частный сектор расчищают от снега не в первую очередь, уделяя основное внимание магистральным дорогам. Однако про некоторые улицы коммунальщики как будто и не вспоминают. Вот что написала жительница окружённого сугробами дома губернатору Кузбасса в Инстаграме:

«Здравствуйте! Проезд до нашего дома дорожная служба ни разу за зиму не чистила! Обходились своими силами, но последние бураны замели дорогу полностью. Муж два дня не может проехать к дому. Машина, на свой страх и риск, припаркована возле магазина. Помогите, пожалуйста! Поспособствуйте своевременной очистке наших домов из снежного плена!».

Обращение к главе региона возымело действие, и через два дня дорогу по улице Новоржевской привели в порядок.

Похожее послание поступило Сергею Цивилеву 27 января от Ильи, жителя другого кемеровского посёлка:

«Добрый вечер, у меня к вам огромная просьба. Мы проживаем в Кедровке по ул. 3-я Линейная. Дорогу не чистят уже пять дней, на звонки диспетчеры отвечают через раз, обещают почистить, но ничего не происходит. Люди не могут выехать на работу, вся дорога заметена полностью, даже пешком проблематично пройти. Помогите, пожалуйста, нам с этой проблемой. Надеемся на Вас». Губернатор распорядился исправить ситуацию, и ответственным службам хватило нескольких часов на работу, до которой руки не доходили несколько дней. «Здравствуйте! Администрация сообщила, что работы по очистке от снега выполнены 27 января. Верно?», – поинтересовался губернатор у кедровчанина. И получил ответ: «Да, всё верно! В тот же день нам почистили дорогу. Спасибо огромное!».

Есть на коммунальной карте Кузбасса в буквальном смысле белые пятна как в частном секторе, так и на центральных улицах городов. 26 января в Инстаграме был размещён следующий пост:

«Вас беспокоят жители г. Ленинска-Кузнецкого, проживающие по проспекту Ленина, 5. Наш дом обслуживает управляющая компания ООО «Альянс», которая за эту зиму НИ РАЗУ не осуществила вывоз снега с дворовой территории. На первом этаже дома расположены офисные помещения, которые в свою очередь выполняли очистку подходов к своим организациям, вследствие чего образовалась огромная сплошная снежная гора посредине двора. Во дворе невозможно ни проехать, ни пройти, припарковаться тоже невозможно, а это очень необходимо жителям, уже неоднократно случались автомобильные аварии из-за отсутствия безопасного проезда. Если не вывезти этот снег, весной начнутся новые жалобы, так как подъезды расположены ниже уровня асфальта, из-за чего весь таящий снег течёт в жилые подъезды. Мы неоднократно делали заявки в своё РЭУ – безрезультатно. Просим Вас повлиять на сложившуюся ситуацию, надеемся на положительный результат, ждать и звонить им бесконечно уже нет сил!».

Результат не заставил себя долго ждать: на следующий день снежную гору во дворе убрали.

Непроходимые тротуары и опасные крыши

Бывает, что городские дороги чистят добросовестно, но про всё то, что рядом, забывают. Этой проблемой с губернатором Кузбасса в соцсети ВКонтакте поделилась кемеровчанка Надежда:

«Здравствуйте, Сергей Евгеньевич. Пишу вам с просьбой. У нас в районе Геологоразведка по улице Бийская с тротуаров уже целый месяц не убирается снег. Дорогу чистили, а тротуары нет. Ребёнок не может пройти самостоятельно до автобусной остановки, мы на работе, и приходится просить соседей проводить ребёнка, так как приходится идти по дороге. Пожалуйста, посодействуйте».

Это обращение Сергей Цивилев получил днём, и уже ночью тротуары по улице Бийская были очищены.

Снег доставляет неприятности кузбассовцам не только на земле. Зимой жители региона зачастую бьют воздушную тревогу. Как, например, это сделала кемеровчанка Ирина 29 января:

«Добрый день. По адресу проспект Шахтёров, 41, висят сосульки высотой с балкон. Снег падает глыбами с крыши. Гуляла с ребёнком, и глыба снега упала в паре метров от нас. В управляющей компании оставляем заявки, звоним. Действий никаких. По возможности помогите, пожалуйста!».

Прошло два дня, и 31 января Ирина сообщила, что угроза с воздуха ликвидирована:

«Здравствуйте! Вчера они наконец-то всё очистили. Спасибо вам большое в решении данной проблемы!».

Слишком горячо

Кузбассовцы, как и почти все россияне, привыкли к тому, что периодически (обычно летом) из крана бежит только холодная вода. К этому люди готовы, бойлеры и кипятильники есть у многих. Но когда в квартиры поступает только горячая вода – это из ряда вон выходящее явление. И именно с такой ситуацией столкнулись жильцы дома №240а по улице Советская в Тайге. В управляющей компании их кормили одними «завтраками», а тайгинцы тем временем ожидали,  в своих квартирах пока кипяток остынет, чтобы помыться без ожогового риска. Терпение иссякло, и 21 января Зинаида Николаевна написала Сергею Цивилеву:

«Обращаюсь к Вам с просьбой разобраться и принять меры по сложившейся ситуации… В нашем доме по водоснабжению проблемы: со времени подключения отопления с подачи холодного водоснабжения бежит горячая вода. Я неоднократно обращалась в управляющую компанию по этому вопросу. Эта проблема не была решена».

На устранение неполадок ушло больше недели, и в последний день первого зимнего месяца горожанке пришёл ответ:

«Здравствуйте! Администрация сообщила: 30 января были выполнены работы по восстановлению температурного режима горячего и холодного водоснабжения. В настоящее время температура соответствует нормативу».

Зинаида Николаевна подтвердила газете «Кузбасс», что после обращения к губернатору холодная вода действительно снова пошла из крана.