Актуальное

Из года – в год…

12 января 2020 | Газета «Кузбасс»

Мы продолжаем рассказывать, о чем пишут губернатору в соцсетях и как он берет письма в работу.

Огонь, вода и просто трубы

…После пожара, пусть даже чужого, но пережитого, близкого, страх не ушел… Каждый вечер папа, мама, сын, поднявшись пешком и идя по шестому этажу общежития, видели даже без света черные закопченные стены. И снова успокаивали малыша, спрашивавшего:

– Что это?

– Был пожар.

– А Дед Мороз придет сюда?

– Придет…

О страхе трехлетнего ребенка написал губернатору Алексей Петров с Кемерова, с пр. Московского, 25, «Вконтакте»…

«Уважаемый Сергей Евгеньевич! Обращаюсь к Вам за помощью! – было в письме за 19 декабря. – Ситуация такая: в воскресенье, 15 декабря,  …был пожар по вине строителей, они делали ремонт в одной комнате на нашем этаже… (Строители ломали старый пол и складывали доски у мусоропровода, не вынося их на улицу). Либо оставленный окурок, либо ещё что…, но… произошёл пожар… Пожарные пожар ликвидировали. Но последствия пожара ужас (фото прилагаю). Прошу помочь с решением проблемы, т. к. ни света нет, ни лифты не работают, на этаже темень и очень страшные стены после пожара. А скоро Новый год…»

И подробности – каково ребятишкам сейчас там. И вопрос – почему, похоже, никто и не думает срочно восстанавливать…

Сергей Цивилев, письмо прочтя, распорядился выяснить, что с ремонтом. И 24 декабря ответил Алексею:

«Здравствуйте! По информации департамента ЖК и ДК управляющей компанией завезены материалы для проведения ремонтных работ. Выполнение планируется с 23 до 31.12. Работы выполнит управляющая компания».

И вчера Алексей подтвердил «Кузбассу»:

«Ремонт на этаже нам сделали ДО Нового года. Всё побелено, покрашено. Лопнувшее от высокой температуры пластиковое окно в тамбуре заменено. Всё чисто. Мы словно вернулись в былое – во время до пожара. Огромное спасибо за линию обращений, открытую губернатором. На мое письмо отреагировали моментально…»

А в другом письме другие жильцы, из Анжеро-Судженска, с ул. Данковской, рассказали, что живут каждый день в напряжении по другой причине.

«Сколько бы я ни просила о помощи, так ничего и не сделали, каждый день по несколько раз выключается электроэнергия, «05» катается каждый день, включает поплавленные автоматы. Через час снова приезжает… Управляющая компания ничего не делает…»

И этот адрес был взят в работу и на контроль. И через несколько дней на адрес пришло письмо-отчет сверху:

«Муниципальным предприятием «Жилье» по согласованию с жителями выполнены работы по замене вводного автомата на аналогичный, но другой марки. Единой дежурно-диспетчерской службой… в выходные проведен мониторинг работоспособности электросистемы дома. Верно?»

– «Да, сейчас пока все хорошо, огромное спасибо!»

Еще было на последней неделе перед Новым годом сообщение «Вконтакте». Наталья Александровна (пр. Ленинградский, Кемерово) рассказала:

«В квартире с сентября – течь на потолке в коридоре. Вызывала мастера, она зафиксировала потеки и сказала, что проведут ремонт кровли, но ничего сделано не было. Сейчас, зимой, с потолка стало течь еще больше, вода поступает в проводку, электричеством пользоваться не можем, течь пошла на кухню. На лестничной площадке течь не прекращается, уже отваливается штукатурка. Мастер приходила, сказала: ремонт будет только весной. Как сейчас жить, не знаю…»

Через день Наталья получила письмо о том, что сразу же и срочно сделано:

«Добрый день! УК выполнены работы по сбросу снега с кровли, очистке замков, пропениванию мест протечки. Работы по локальному ремонту кровли над квартирой будут выполнены в весенний период 2020 года. Вопрос – на контроле».

А Оксана (ул. Суворова, Топки) задала перед Новым годом вопрос: пришел счет за услугу, которой нет. Что делать?!

«Топки, частный сектор, «та сторона». Как, в связи с последними изменениями в сфере ЖКХ, за мусор насчитали 700 с лишним рублей, а баки так и не поставили? В коммунальной службе ответили: «…нас это не интересует, закон есть  – платите! А насчёт мусорных баков разбирайтесь сами! Деньги на их установку были выделены…» Это норма? Куда обращаться в такой ситуации?»

И вот в пришедшем Оксане объяснении – алгоритм:

«Добрый день! Администрация сообщила: все выписанные на сегодняшний день счета аннулируются. В январе планируется приобрести и установить контейнеры. После установки на сайте администрации Топкинского округа можно будет узнать привязанность дома к контейнерной площадке или по тел. 4-62-00. Только после установки контейнеров пойдет оплата».

– «Спасибо, что не остаетесь равнодушным, – написала Оксана Цивилеву. – С Новым годом Вас!»

…И еще было. Жильцы дома с ул. Черняховского (Кемерово) пожаловались:

«Месяц задыхаемся от фекального запаха, этот вопрос в РЭУ решить не могут… Рядом – парк, гуляют дети, а по району – запах канализации. Жить невозможно».

Через день, 26 декабря, ответ-результат:

«Добрый день! Причиной постороннего запаха явился засор дворовой канализации. 25.12.2019 засор устранен. После полного просыхания подвального помещения УК будут выполнены работы по дезинфекционной обработке».

Такого снегопада…

И много постов – за праздничные дни – подняли вопрос о снеге. Их пришло Сергею Цивилеву больше 50 – жалоб на уборку снега…

– Ситуация с уборкой осложнилась тем, что с 1 по 3 января шли большие снегопады. Особенно много снега выпало в южной и центральной частях Кузбасса. Только в Таштагольском районе выпала месячная норма осадков – 118 мм! – пояснили в пресс-службе департамента ЖК и ДК. – Снегоуборочные бригады и техника работали все дни круглосуточно. С 1 по 8 января вывезено почти 130 тыс. кубометров снега. А с начала зимы – более 1 млн 225 тыс. кубометров (и это столько, как если бы «КамАЗы» со снегом встали бы цепочкой с северной до южной границ региона)…

Другие статьи на эту тему

21 сентября

Илья Середюк от имени кузбассовцев передал поздравления Сергею Цивилеву

Губернатор Кузбасса Илья Середюк поздравил министра энергетики РФ Сергея Цивилева с днем рождения от имени…

14 августа

В Кузбасс с рабочим визитом прилетел министр энергетики РФ Сергей Цивилев

Министр энергетики РФ Сергей Цивилев вместе с заместителем министра транспорта РФ Алексеем Шило прибыли в…

28 апреля

Поздравление губернатора КуZбасса Сергея Цивилева с Днем работников скорой помощи

Уважаемые работники и ветераны службы скорой медицинской помощи КуZбасса! Примите самые искренние поздравления с профессиональным…

0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
подписка на газету кузбасс
объявление в газете кузбасс
объявление в газете кузбасс
подписка на газету кузбасс